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Crescimento de 95% no número de novos pacientes.

Crescimento de 95% no número de novos pacientes.

Confira como nosso cliente do segmento veterinário chegou nesse resultado.

Confira como nosso cliente do segmento veterinário chegou nesse resultado.

Desafio

A Inova Hospital Veterinário já tinha 7 anos de existência quando nos procurou para assumir o marketing da empresa.



Apesar de já ser um hospital veterinário reconhecido na região de Sorocaba, interior de São Paulo, os gestores acreditavam que existia um potencial de crescimento e que estratégias de marketing poderiam ajudar a atingir mais tutores da região com potencial de se tornarem clientes da clínica e do hospital.


O desafio se tornou ainda maior com o início da pandemia em março de 2020, quando também ocorreu o fechamento do comércio. Neste período, tínhamos acabado de terminar o plano de marketing e já estávamos liberando os primeiros materiais.

 

Apesar de o Hospital ser considerado essencial e continuar em funcionamento, o momento de insegurança também abalou o nosso planejamento, que precisou ser readequado.

A Inova Hospital Veterinário já tinha 7 anos de existência quando nos procurou para assumir o marketing da empresa.    Apesar de já ser um hospital veterinário reconhecido na região de Sorocaba, interior de São Paulo, os gestores acreditavam que existia um potencial de crescimento e que estratégias de marketing poderiam ajudar a atingir mais tutores da região com potencial de se tornarem clientes da clínica e do hospital.    O desafio se tornou ainda maior com o início da pandemia em março de 2020, quando também ocorreu o fechamento do comércio. Neste período, tínhamos acabado de terminar o plano de marketing e já estávamos liberando os primeiros materiais.     Apesar de o Hospital ser considerado essencial e continuar em funcionamento, o momento de insegurança também abalou o nosso planejamento, que precisou ser readequado.
O plano de marketing elaborado pela GS2 Marketing propôs uma estratégia focada em Inbound Marketing. A produção de conteúdo em diversos canais, como blog e redes sociais, faz parte do pilar fundamental da estratégia, que tem como objetivo gerar leads em todos os momentos nas etapas do funil.     No topo de funil, temos a produção de diversos e-books e infográficos para a conversão de leads. A nutrição desses leads é realizada por meio de e-mail e para atrair leads no fundo do funil, que já estão procurando por uma clínica veterinária ou por um serviço de urgência e emergência, há investimento em mídia paga no Google.    Os conteúdos produzidos para o blog são desenvolvidos seguindo as boas práticas de SEO (Search Engine Optimization), com o objetivo de geração de tráfego orgânico. Tornando a marca referência em uma região mais abrangente.     Para criar uma “ponte” de comunicação mais próxima da marca Inova Hospital Veterinário com seu público, foi criada uma família de 3 personagens, que representa os mascotes dos principais tipos de clientes: amantes de cães, gatos e animais silvestres.    Os personagens são representados nas cores da marca, mas também em suas personalidades. Cão (amarelo, cor da alegria e energia), Gato (roxo, calmo e místico) e Iguana (verde, mata e selvagem). O trio de mascotes protagonizam os e-books, infográficos e postagens sociais da marca, trazendo exclusividade para a comunicação.

A solução

O plano de marketing elaborado pela GS2 Marketing propôs uma estratégia focada em Inbound Marketing. A produção de conteúdo em diversos canais, como blog e redes sociais, faz parte do pilar fundamental da estratégia, que tem como objetivo gerar leads em todos os momentos nas etapas do funil. 


No topo de funil, temos a produção de diversos e-books e infográficos para a conversão de leads. A nutrição desses leads é realizada por meio de e-mail e para atrair leads no fundo do funil, que já estão procurando por uma clínica veterinária ou por um serviço de urgência e emergência, há investimento em mídia paga no Google.


Os conteúdos produzidos para o blog são desenvolvidos seguindo as boas práticas de SEO (Search Engine Optimization), com o objetivo de geração de tráfego orgânico. Tornando a marca referência em uma região mais abrangente.


Para criar uma “ponte” de comunicação mais próxima da marca Inova Hospital Veterinário com seu público, foi criada uma família de 3 personagens, que representa os mascotes dos principais tipos de clientes: amantes de cães, gatos e animais silvestres.


Os personagens são representados nas cores da marca, mas também em suas personalidades. Cão (amarelo, cor da alegria e energia), Gato (roxo, calmo e místico) e Iguana (verde, mata e selvagem). O trio de mascotes protagonizam os e-books, infográficos e postagens sociais da marca, trazendo exclusividade para a comunicação.

Personagens usados em campanhas do Hospital Veterinário Inova
Criação de e-books e outros materiais ridocs

Resultados

Em 12 meses, tivemos um aumento de 95% no número de novos pacientes com origem do Google.


Em 12 meses foram 745 novos pacientes vindos por meio do Google, nos 12 meses seguintes esse número saltou para 1456.


Outros números que refletem o crescimento:


  • Mais de 1.042% de aumento no potencial de tráfego orgânico.


  • Mais de 2.000% de crescimento de tráfego no site.


  • Aumento nas métricas do Google Meu Negócio, como resultado do desempenho dos diversos canais.


  • Aumento na geração de leads.


Em 12 meses, tivemos um aumento de 95% no número de novos pacientes com origem do Google.     No período de 1 de março de 2019 a 29 de fevereiro de 2020 foram 745 novos pacientes vindos por meio do Google, no período seguinte de 1 de março de 2020 a 28 de fevereiro de 2021 esse número saltou para 1456.    Outros números que refletem o crescimento:    Mais de 1.042% de aumento no potencial de tráfego orgânico.   Mais de 2.000% de crescimento de tráfego no site.   Aumento nas métricas do Google Meu Negócio, como resultado do desempenho dos diversos canais.   Aumento na geração de leads.
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Crescimento no potencial de tráfego orgânico

Curva de crescimento do potencial de tráfego orgânico

Posição Zero do Google: Featured Snippets

com mais de 60 mil buscas por mês

Resultado 0 (zero) no Google para termo com mais de 60.000 buscas/mês - dois meses de geração de conteúdo
Mais de 2 mil palavras chaves entre as top 9 do Google Search

Curva de crescimento do tráfego do site

Curva de crescimento de acessos no site versus taxa de rejeição

Textos do blog recebem interação dos personagens

Textos do blog recebem interação dos personagens

Os materiais ricos estão disponíveis para conversão no blog também, com objetivo de converter em lead o visitante

Os materiais ricos estão disponíveis para conversão no blog também, com objetivo de converter em lead o visitante

Geração de leads

Geração de leads
E-books para geração de leads

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